Términos y condiciones
Última actualización: julio de 2026
Estos términos regulan el uso de este sitio web y la contratación de los servicios de Estudio Versal. Al solicitar un presupuesto o contratar un servicio aceptas las condiciones que se describen a continuación. Si no estás de acuerdo con ellas, por favor no utilices el servicio.
1. Qué es Estudio Versal
Estudio Versal es un estudio de escritura de producto para tiendas online. Ofrece servicios de redacción de fichas de producto, traducción y adaptación de catálogos al inglés, y suscripciones mensuales de contenidos. Los textos se elaboran a partir de los datos reales que el cliente facilita sobre sus productos; la decisión de publicarlos y el uso que se haga de ellos corresponden siempre al cliente.
2. Quién opera el servicio
Estudio Versal es operado por una persona física residente en España, cuyos datos identificativos completos figuran en el aviso legal. Para cualquier consulta relacionada con el servicio o con estos términos puedes escribir a contacto.estudioversal@gmail.com.
3. Cómo se contrata el servicio
A través de este sitio web no se realizan pagos online: la web es informativa y el contacto inicial se hace por el formulario o por correo electrónico. Cada encargo se confirma por email con un presupuesto cerrado que detalla el alcance, el precio y el plazo de entrega. El encargo se entiende aceptado cuando el cliente confirma el presupuesto por escrito.
Para poder prestar el servicio, el cliente se compromete a facilitar información veraz y completa sobre sus productos (mediante el cuestionario y el acceso a su catálogo). Los textos solo afirman lo que el cliente confirma: la exactitud de los datos de producto es responsabilidad del cliente.
4. Precios, entregas y cambios
Los precios publicados en la web corresponden al catálogo de servicios vigente y pueden actualizarse; el precio aplicable a cada encargo es siempre el del presupuesto aceptado. Todos los textos se entregan listos para publicar e incluyen una ronda de cambios, que deberá solicitarse en un plazo razonable tras la entrega. Los cambios que excedan esa ronda o amplíen el alcance del encargo se presupuestarán aparte.
5. Suscripciones
Las suscripciones mensuales (Versal Al Día, Versal Tienda y Versal Marca) no tienen permanencia: puedes pausarlas o cancelarlas cuando quieras, avisando antes del inicio del siguiente ciclo de facturación. El pago anual por adelantado incluye dos meses gratis; si se cancela una suscripción anual, la parte no disfrutada se tratará según lo acordado en el presupuesto. Los límites de cada plan (número de fichas, emails y demás entregables) son los descritos en la web en el momento de contratar, y se aplican con un criterio de uso razonable; las entregas no utilizadas en un mes no se acumulan a los siguientes salvo pacto expreso.
Si el cliente se suscribe con un precio promocional de lanzamiento, dicho precio se mantendrá mientras la suscripción permanezca activa y sin interrupciones. Si se cancela y se vuelve a contratar más adelante, se aplicará el precio vigente en ese momento.
6. Propiedad intelectual
Los textos entregados al cliente —fichas, descripciones, emails y demás contenidos elaborados por encargo— pasan a ser propiedad del cliente una vez abonado el encargo, y puede usarlos libremente en su tienda y en los canales que quiera. Hasta el pago completo, los textos entregados no podrán publicarse ni explotarse.
La marca «Estudio Versal», este sitio web, su diseño, sus textos propios y sus ejemplos de muestra son propiedad de quien opera el servicio y no se ceden con la contratación. Estudio Versal podrá citar de forma genérica el tipo de trabajo realizado como referencia comercial, salvo que el cliente pida expresamente lo contrario.
7. Usos prohibidos
No puedes utilizar este sitio ni los servicios de Estudio Versal para cometer fraude, engañar a compradores, difundir contenido ilegal, falso o que infrinja derechos de terceros, ni facilitar datos de producto falsos con el fin de obtener textos que induzcan a error al consumidor. Tampoco puedes intentar vulnerar la seguridad del sitio ni utilizarlo de forma que perjudique a terceros.
8. Limitación de responsabilidad
Los textos de Estudio Versal son una herramienta de apoyo a la venta y no garantizan resultados concretos: no garantizamos que vayas a vender más, ni un posicionamiento determinado en buscadores, ni resultados en un plazo concreto. Las recomendaciones y orientaciones que acompañan al servicio son orientativas. En la medida permitida por la ley, Estudio Versal no será responsable de las decisiones comerciales del cliente ni de las pérdidas derivadas del uso de los textos entregados, y su responsabilidad total quedará limitada al importe abonado por el encargo correspondiente.
9. Rechazo e interrupción de encargos
Estudio Versal se reserva el derecho de rechazar o interrumpir encargos que incumplan estos términos, que impliquen un uso fraudulento o abusivo del servicio, o que soliciten contenidos contrarios a la ley. En caso de interrupción por esta causa, se facturará la parte del trabajo ya realizada.
10. Modificaciones de estos términos
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios en los servicios o en la legislación aplicable. Cuando los cambios sean relevantes, se avisará por email a los clientes con servicios activos. La contratación de nuevos servicios tras una modificación implica la aceptación de los términos vigentes.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable; cuando el cliente tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados de su domicilio.
12. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a contacto.estudioversal@gmail.com.